Procedura składania i realizacji zamówień - telefony bez simlocka

Niniejszy Regulamin Sklepu określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży telefonów bez simlocka za pośrednictwem Sklepu Internetowego Unikupon. Składający zamówienie na określony towar klient akceptuje postanowienia poniższego Regulaminu Sklepu.

Sklep internetowy Unikupon jest własnością firmy Unikupon S.A z siedzibą przy ul. Sandomierskiej 105, 25-324 Kielce, NIP: 959-166-81-53, Regon: 260004775, KRS: 0000227775. Sklep Unikupon jest dostępny pod adresem : www.unikupon.pl/zamowienia

1. WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW
• Zakupów w Sklepie Unikupon mogą dokonywać podmioty prowadzące działalność gospodarczą oraz osoby fizyczne, które utworzyły Konto Klienta (poprzez rejestrację w Sklepie). Utworzenie i posiadanie Konta Klienta jest bezpłatne
• Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie oraz przesłanie przez Klienta formularza zamówienia udostępnionego podczas procedury zamawiania towarów
• Zamówienia mogą być dokonywane 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Zamówienia złożone w dni robocze po godz. 15.00 będą przekazane do realizacji w następnym dniu roboczym. Zamówienia złożone w weekend (sobota, niedziela) oraz w dni wolne (święta i inne) będą przekazane do realizacji w pierwszy dzień roboczy po dniu wolnym. Złożone zamówienie jest równoznaczne z tym, że Klient zapoznał się z niniejszym Regulaminem i zobowiązuje się do jego przestrzegania. Nie będzie realizowane zamówienie z błędnie wprowadzonymi danymi i/lub które nie zostało potwierdzone przez Unikupon elektronicznie i/lub nie da się potwierdzić telefonicznie w ciągu 24 godzin od daty złożenia zamówienia
2. CENY
• Ceny wszystkich towarów oferowanych w sklepie są podane w złotych polskich, wraz z podatkiem VAT (wartości brutto). Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
3. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
• Klienci, będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną na adres mailowy podany przy rejestracji Statusy zamówień - opisy:
1. status "oczekuje na potwierdzenie"- klient otrzymuje e-mail w momencie złożenia zamówienia w sklepie. Informuje on o złożeniu zamówienia w Sklepie oraz o trwającej procedurze potwierdzania
2. status "w trakcie weryfikacji" - e-mail jest wysyłany w momencie, kiedy Unikupon kontaktuje się z dostawcą w celu ustalenia dostępności towaru
3. status "w trakcje realizacji" - klient otrzymuje w e-mailu potwierdzone ilości i przybliżony termin realizacji zamówienia
4. status "zrealizowane" - klient otrzymuje informację, gdy złożone przez niego zamówienie zostało skompletowane i wysłane
4. REALIZACJA ZAMÓWIENIA
• Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych od daty złożenia zamówienia
• Unikupon zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku wątpliwości co do intencji Klienta tj. wątpliwości, że podawane dane dotyczące zamówienia lub dane osobowe są poprawne, prawdziwe, identyfikujące poprawnie Klienta
• Unikupon zastrzega sobie prawo prowadzenia limitów ilościowych i wartościowych na jedno zamówienie oraz ilości składanych zamówień na jednego klienta
5. DOSTAWA
• Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy oraz metody płatności, zgodnie z formularzem zamówienia
• Koszty przesyłki są pokrywane przez klienta. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je Unikupon, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Unikupon
• W przypadku wybrania przez klienta w arkuszu zamówienia dostawy przez firmę kurierską - klient jest zobowiązany do sprawdzenia w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej:
1. zgodności ilości dostarczonych opakowań z ilością opakowań figurujących na liście przewozowym
2. stanu oryginalnych opakowań pod kątem śladów uszkodzeń
3. zgodność asortymentu i ilości dostarczonych towarów z zamówieniem oraz dostarczonym przy dostawie dokumentem dostawy i fakturą VAT
• Unikupon nie ponosi odpowiedzialności za spóźnienia spowodowane pracą firm kurierskich
• Ryzyko utraty lub uszkodzenia Towarów przechodzi na klienta z chwilą podpisania dokumentów odbioru (list przewozowy)
6. PŁATNOŚĆ
• Płatność za towar w Sklepie Internetowym następuje za pomocą :
  1. przelew bankowy - Klient dokonuje przelewu na rachunek bankowy Unikuponu S.A widoczny na otrzymanej fakturze
  2. gotówka - Klient dokonuje wpłatę gotówkową w Magazynie Unikupon równą 100% wartości zamówionego towaru
7. REKLAMACJA
• W przypadku stwierdzenia rozbieżności w dostawie towaru, klient jest zobowiązany do sporządzenia protokołu reklamacyjnego w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej w momencie odbioru przesyłki, na którym należy wskazać :
  1. nr dokumentu dostawy,
  2. nr listu przewozowego,
  3. opis powstałej rozbieżności,
  4. nr seryjne Towarów podlegających reklamacji.
• Klient powinien niezwłocznie powiadomić Unikupon S.A o zaistniałej sytuacji, kontaktując się telefonicznie z Biurem Handlowym - tel. 041 34 36 800.
• Protokół reklamacyjny wraz z kompletem kopii dokumentów (list przewozowy, dokumenty - kserokopie) powinien być przysłany faksem na nr 041 34 36 810.
• Unikupon dokłada wszelkich starań aby informacje dotyczące każdego produktu były aktualne i prawdziwe. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za różnice między faktycznie zakupionym produktem a charakterystyka tego produktu opublikowana na stronach Sklepu Internetowego Unikupon, szczególnie, gdy dotyczą one:
  • zmian dokonanych przez Producentów
  • funkcjonalności produktów zależnych od konfiguracji i usług poszczególnych Operatorów sieci GSM.
  • zdjęć produktów (ich kolorów)
  Takie różnice nie mogą być podstawa do roszczeń wobec Unikupon.
8. NAPRAWY GWARANCYJNE
• Szczegółowe warunki gwarancji są określone przez gwaranta na karcie gwarancyjnej przesyłanej wraz z produktem Klientowi. Korzystając z gwarancji Klient winien zgłosić się do autoryzowanej stacji serwisowej producenta. Dane adresowe stacji serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych oraz oficjalnych stronach internetowych producentów.
• Klient wraz z zakupionym towarem otrzymuje podbitą kartę gwarancyjna.
9. DANE OSOBOWE
• Klient każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówień i informowania o aktualnej ofercie.
• Wszelkie dane osobowe umieszczone przez Klienta będą przetwarzane zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr.101 poz.926 ze zm.). Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych osobowych.